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Centraliza todas tus interacciones comerciales, desde mensajes rápidos hasta proyectos completos. Lleva la comunicación al siguiente nivel con videoconferencias y atiende los mensajes de tus clientes desde canales como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y tu página web. Todo en una plataforma centralizada.

Simplificamos y unificamos todos los canales para que tu negocio fluya sin problemas.

Incluye plantillas de mensajes salientes:
Impulsa tus ventas con nuestras funciones de comercio conversacional. Envía mensajes de marketing directamente por WhatsApp y conecta con tus clientes de manera personalizada e institucional

Incluye Mensajería Colaborativa:
Facilita la comunicación en tu equipo con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz.

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  • Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería
  • Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería
  • Incluye plantillas de mensajes salientes para Whatsapp Business
  • Incluye chatbot Multicanal
  • Incluye chatbot Multicanal
  • Bandeja correo electróncio
  • Escalar conversaciones de cualquier canal a videoconferencia
  • Conversaciones de whatsapp
  • Conversaciones de facebook
  • Conversaciones de instagram
  • Conversaciones de telegram
  • Conversaciones de página web
  • Telefonía IP tradicional
  • Telefonía IP call back
  • Integracion de canales sociales
  • Panel de reportes de contacto
  • Tablero de análisis y seguimiento en tiempo real
  • Plantillas de mensajes
  • Multiples departamentos de atención
  • Transferencia de conversacion a otros departamentos
  • Definición de horario de atención
  • Gestor de abandono de chats
  • Cola de espera de chats
  • Visualizacion de tiempo de espera en cola
  • Aplicación móvil para agentes
  • Envío de consultas
  • Colas multiples
  • Indicadores de prioridad de conversación
  • Incluye mensajería colaborativa para facilitar la comunicación en tu equipo
  • Usuarios invitados para extender la colaboración con proveedores y clientes
  • Mensajes 1 a 1 con cualquier usuario de tu organización
  • Mensajes colaborativos en Grupos privados de tu organización
  • Equipos de trabajo
  • Canales internos
  • Menciones de equipo
  • Debates o discusiones
  • Aplicación nativa de escritorio
  • Aplicaciones nativas móviles (Apple y Android)
  • Multi lenguage
  • Videoconferencia integrada con colaboradores
  • Integración orgánica y estratégica con CRM y/o ERP. Almacena automáticamente todas las conversaciones y relaciona cada interacción en la línea de tiempo de tus contactos.
  • Sincronización de mensaje en registro seleccionado en CRM o ERP.
  • Consulta de historial de mensajes en registros en CRM o ERP
  • Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos
  • Extensión directamente dentro de tu plataforma de CRM o ERP actual.
  • Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos así como en módulos como Leads, Oportunidades, Casos o Tickets.

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Plataforma Principal de Comercio Conversacional con Funcionalidades de Videoconferencia e Integración Avanzada de Canales de Mensajería

Centraliza todas tus interacciones comerciales, desde mensajes rápidos hasta proyectos completos. Lleva la comunicación al siguiente nivel con videoconferencias y atiende los mensajes de tus clientes desde canales como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y tu página web. Todo en una plataforma centralizada. Simplificamos y unificamos todos los canales para que tu negocio fluya sin problemas.

  • Hasta 3 usuarios * 
  • Hasta 3 canales de mensajería

Incluye plantillas de mensajes salientes: 

Impulsa tus ventas con nuestras funciones de comercio conversacional. Envía mensajes de marketing directamente por WhatsApp y conecta con tus clientes de manera personalizada e institucional 

  • Sin límite. (te ayudamos a configurar 1 plantilla de whatsapp business 

Incluye Mensajería Colaborativa: 

Facilita la comunicación en tu equipo con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz.

  • Hasta 30 usuarios colaborativos"

Incluye chatbot Multicanal

Transforma la forma en que interactúas con tus clientes con nuestro Chatbot Multicanal avanzado. Potenciado por la tecnología GPT-4, nuestro chatbot omnicanal se integra perfectamente con diversos canales como Facebook, Instagram, WhatsApp y páginas web. Ofrece respuestas instantáneas, personalizadas y efectivas, llevando la automatización a un nuevo nivel."

Especificaciones

Sección 1: Plataforma SaaS de omnicanalidad y colaboración en equipo (Pago mensual mxn pesos)
Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería hasta 5 agentes, hasta 5 canales
Incluye plantillas de mensajes salientes para Whatsapp Business sin límite (te ayudamos a configurar 5)
Incluye chatbot Multicanal 3 Chat-bot multicanal, Chatbot adicional $200 al mes
Canales disponibles
Bandeja correo electróncio sin límite
Escalar conversaciones de cualquier canal a videoconferencia sin limite
Conversaciones de whatsapp 5000
Conversaciones de facebook sin limite
Conversaciones de instagram sin limite
Conversaciones de telegram sin limite
Conversaciones de página web sin limite
Telefonía IP tradicional por liberar
Telefonía IP call back por liberar
Aspectos esenciales de omnicanalidad
Integracion de canales sociales Si
Panel de reportes de contacto si
Tablero de análisis y seguimiento en tiempo real si
Plantillas de mensajes si
Multiples departamentos de atención si
Transferencia de conversacion a otros departamentos si
Definición de horario de atención si
Gestor de abandono de chats si
Cola de espera de chats si
Visualizacion de tiempo de espera en cola si
Aplicación móvil para agentes si
Envío de consultas si
Colas multiples si
Indicadores de prioridad de conversación si
Incluye Mensajería Colaborativa
Incluye mensajería colaborativa para facilitar la comunicación en tu equipo hasta 100 usuarios
Aspectos esenciales de colaboración en equipo
Usuarios invitados para extender la colaboración con proveedores y clientes no disponible
Mensajes 1 a 1 con cualquier usuario de tu organización sin límite
Mensajes colaborativos en Grupos privados de tu organización sin límite
Equipos de trabajo sin límite
Canales internos sin límite
Menciones de equipo sin límite
Debates o discusiones sin límite
Aplicación nativa de escritorio disponible
Aplicaciones nativas móviles (Apple y Android) disponible
Multi lenguage 34 idiomas
Videoconferencia integrada con colaboradores sin límite
Sección 2: Integraciones (Pago mensual mxn pesos)
Integración orgánica y estratégica con CRM y/o ERP. Almacena automáticamente todas las conversaciones y relaciona cada interacción en la línea de tiempo de tus contactos. $1,985
Aspectos esenciales de integración con CRMs y/o ERPs
Sincronización de mensaje en registro seleccionado en CRM o ERP. sin límite
Consulta de historial de mensajes en registros en CRM o ERP sin límite
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos sin límite
Integración avanzada y orgánica con CRMs y/o ERPs
Extensión directamente dentro de tu plataforma de CRM o ERP actual. sin límite
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos así como en módulos como Leads, Oportunidades, Casos o Tickets. sin límite

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