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Uhuu Plataforma Omnicanal


Recibe en un solo lugar: llamadas, videollamadas y mensajes, WhatsApp, Telegram y Redes Sociales, además integra con las soluciones tecnológicas que ya utilizas.

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notificaciones@uhuu.digital

Av acueducto 2405 Colinas de San JAvier Zapopan 45110 Mexico

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Sección 1: Plataforma SaaS (Pago mensual mxn pesos)
Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería hasta 5 agentes, hasta 5 canales sin límite de agentes, sin límite de canales
Incluye plantillas de mensajes salientes para Whatsapp Business sin límite (te ayudamos a configurar 5) sin límite (te ayudamos a configurar 10)
Incluye chatbot Multicanal 3 Chat-bot multicanal, Chatbot adicional $200 al mes sin límite, llamanos
Canales
Whatsapp sin límite sin límite
Videoconferencia integrad ilimitada ilimitada
Conversaciones de whatsapp incluidas 5000 10000
Conversaciones de facebook ilimitadas ilimitadas
Conversaciones de instagram ilimitadas ilimitadas
Conversaciones de instagram incluidas ilimitadas ilimitadas
Conversaciones en página web ilimitadas ilimitadas
Telefonía IP tradicional Por Liberar Por Liberar
Telefonía IP call back Por Liberar Por Liberar
Aspectos escenaciales de omnicanalidad
Integracion de canales sociales Si Si
Panel de reportes de contacto si si
Tablero de análisis y seguimiento en tiempo real si si
Plantillas de mensajes si si
Multiples departamentos de atención si si
Transferencia de conversacion a otros departamentos si si
Definición de horario de atención si si
Gestor de abandono de chats si si
Cola de espera de chats si si
Visualizacion de tiempo de espera en cola si si
Aplicación movil para agentes si si
Envío de consultas si si
Colas multiples si si
Indicadores de prioridad de conversación si si
Incluye Mensajería Colaborativa:
"Incluye Mensajería Colaborativa: Facilita la comunicación en tu equipo. Que toda tu organización se comunique con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz." hasta 100 usuarios sin límite de usuarios (llamanos)
ASPECTOS ESENCIALES DE COLABORACIÓN EN EQUIPO
Usuarios invitados para extender la colaboracion con proveedores y clientes x sin límite de usuarios
Mensajes 1 a 1 con cualquier usuario de tu organización sin límite sin límite
Mensajes colaborativos en Grupos privados de tu organización sin límite sin límite
Equipos de trabajo sin límite sin límite
Canales internos sin límite sin límite
Mensiones de equipo sin límite sin límite
Debates o discusiones sin límite sin límite
Aplicaciones nativas de escritorio sin límite sin límite
Aplicaciones nativas móviles sin límite sin límite
Multi lenguage sin límite sin límite
Videoconferencia integrada sin límite sin límite
Sección 2: Integraciones (Pago mensual mxn pesos)
Integración orgánica y estratégica con CRM y/o ERP. Almacena automáticamente todas las conversaciones y relaciona cada interacción en la línea de tiempo de tus contactos. $1,985 $1,985
ASPECTOS ESENCIALES DE INTEGRACIÓN CON CRM / ERP
Sincronización de mensaje en registro seleccionado en CRM o ERP. 0 0
Consulta de historial de mensajes en registros en CRM o ERP 0 0
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos 0 0
integración avanzada y orgánica con CRMs y/o ERPs
Consulta de registros en modulos comerciales y de soporte como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets. 0 0
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos asi como en módulos como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets. 0

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