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Business (copia)

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Plataforma base segura y centralizada de colaboración interna y comercio conversacional entre empresas.

Business (copia)

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  • Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería
  • Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería
  • Incluye plantillas de mensajes salientes para Whatsapp Business
  • Incluye chatbot Multicanal
  • Incluye chatbot Multicanal
  • Whatsapp
  • Videoconferencia integrad
  • Conversaciones de whatsapp incluidas
  • Conversaciones de facebook
  • Conversaciones de instagram
  • Conversaciones de instagram incluidas
  • Conversaciones en página web
  • Telefonía IP tradicional
  • Telefonía IP call back
  • Integracion de canales sociales
  • Panel de reportes de contacto
  • Tablero de análisis y seguimiento en tiempo real
  • Plantillas de mensajes
  • Multiples departamentos de atención
  • Transferencia de conversacion a otros departamentos
  • Definición de horario de atención
  • Gestor de abandono de chats
  • Cola de espera de chats
  • Visualizacion de tiempo de espera en cola
  • Aplicación movil para agentes
  • Envío de consultas
  • Colas multiples
  • Indicadores de prioridad de conversación
  • "Incluye Mensajería Colaborativa: Facilita la comunicación en tu equipo. Que toda tu organización se comunique con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz."
  • Usuarios invitados para extender la colaboracion con proveedores y clientes
  • Mensajes 1 a 1 con cualquier usuario de tu organización
  • Mensajes colaborativos en Grupos privados de tu organización
  • Equipos de trabajo
  • Canales internos
  • Mensiones de equipo
  • Debates o discusiones
  • Aplicaciones nativas de escritorio
  • Aplicaciones nativas móviles
  • Multi lenguage
  • Videoconferencia integrada
  • Integración orgánica y estratégica con CRM y/o ERP. Almacena automáticamente todas las conversaciones y relaciona cada interacción en la línea de tiempo de tus contactos.
  • Sincronización de mensaje en registro seleccionado en CRM o ERP.
  • Consulta de historial de mensajes en registros en CRM o ERP
  • Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos
  • Consulta de registros en modulos comerciales y de soporte como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets.
  • Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos asi como en módulos como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets.

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Plataforma Principal de Comercio Conversacional con Funcionalidades de Videoconferencia e Integración Avanzada de Canales de Mensajería

Centraliza todas tus interacciones comerciales, desde mensajes rápidos hasta proyectos completos. Lleva la comunicación al siguiente nivel con videoconferencias y atiende los mensajes de tus clientes desde canales como WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y tu página web. Todo en una plataforma centralizada. Simplificamos y unificamos todos los canales para que tu negocio fluya sin problemas.

  • Hasta 3 usuarios * 
  • Hasta 3 canales de mensajería

Incluye plantillas de mensajes salientes: 

Impulsa tus ventas con nuestras funciones de comercio conversacional. Envía mensajes de marketing directamente por WhatsApp y conecta con tus clientes de manera personalizada e institucional 

  • Sin límite. (te ayudamos a configurar 1 plantilla de whatsapp business 

Incluye Mensajería Colaborativa: 

Facilita la comunicación en tu equipo con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz.

  • Hasta 30 usuarios colaborativos"

Incluye chatbot Multicanal

Transforma la forma en que interactúas con tus clientes con nuestro Chatbot Multicanal avanzado. Potenciado por la tecnología GPT-4, nuestro chatbot omnicanal se integra perfectamente con diversos canales como Facebook, Instagram, WhatsApp y páginas web. Ofrece respuestas instantáneas, personalizadas y efectivas, llevando la automatización a un nuevo nivel."

Specifications

Sección 1: Plataforma SaaS (Pago mensual mxn pesos)
Plataforma principal de comercio conversacional con funcionalidades de videoconferencia e integración avanzada de canales de mensajería hasta 5 agentes, hasta 5 canales
Incluye plantillas de mensajes salientes para Whatsapp Business sin límite (te ayudamos a configurar 5)
Incluye chatbot Multicanal 3 Chat-bot multicanal, Chatbot adicional $200 al mes
Canales
Whatsapp sin límite
Videoconferencia integrad ilimitada
Conversaciones de whatsapp incluidas 5000
Conversaciones de facebook ilimitadas
Conversaciones de instagram ilimitadas
Conversaciones de instagram incluidas ilimitadas
Conversaciones en página web ilimitadas
Telefonía IP tradicional Por Liberar
Telefonía IP call back Por Liberar
Aspectos escenaciales de omnicanalidad
Integracion de canales sociales Si
Panel de reportes de contacto si
Tablero de análisis y seguimiento en tiempo real si
Plantillas de mensajes si
Multiples departamentos de atención si
Transferencia de conversacion a otros departamentos si
Definición de horario de atención si
Gestor de abandono de chats si
Cola de espera de chats si
Visualizacion de tiempo de espera en cola si
Aplicación movil para agentes si
Envío de consultas si
Colas multiples si
Indicadores de prioridad de conversación si
Incluye Mensajería Colaborativa:
"Incluye Mensajería Colaborativa: Facilita la comunicación en tu equipo. Que toda tu organización se comunique con una plataforma intuitiva y colaborativa. Olvídate del desorden de los correos electrónicos y las llamadas, y colabora de manera eficaz." hasta 100 usuarios
ASPECTOS ESENCIALES DE COLABORACIÓN EN EQUIPO
Usuarios invitados para extender la colaboracion con proveedores y clientes x
Mensajes 1 a 1 con cualquier usuario de tu organización sin límite
Mensajes colaborativos en Grupos privados de tu organización sin límite
Equipos de trabajo sin límite
Canales internos sin límite
Mensiones de equipo sin límite
Debates o discusiones sin límite
Aplicaciones nativas de escritorio sin límite
Aplicaciones nativas móviles sin límite
Multi lenguage sin límite
Videoconferencia integrada sin límite
Sección 2: Integraciones (Pago mensual mxn pesos)
Integración orgánica y estratégica con CRM y/o ERP. Almacena automáticamente todas las conversaciones y relaciona cada interacción en la línea de tiempo de tus contactos. $1,985
ASPECTOS ESENCIALES DE INTEGRACIÓN CON CRM / ERP
Sincronización de mensaje en registro seleccionado en CRM o ERP. 0
Consulta de historial de mensajes en registros en CRM o ERP 0
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos 0
integración avanzada y orgánica con CRMs y/o ERPs
Consulta de registros en modulos comerciales y de soporte como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets. 0
Consulta de historial de mensajes en registros de clientes y contactos asi como en módulos como Leads, Oportunidades, Casoso o Tickets. 0

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